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摘要
很多传统企业陷入困境的根本原因,就是因为时代变了,用户需求变了,用户的行为习惯、购买路径都已经变了,但是企业没有跟上这个变化,企业的销售行为和用户的购买路径永远碰不到一起。当前整个商业社会正在从功能商业进化为精神商业,企业必须从产品为王进化为以人为本,从经营产品进化为经营用户,要和用户融为一体,从买卖关系进化为共生关系,让用户成为我们的同盟军,成为我们最重要的资产和变现的基础。存量整合加用户经营,是企业转型升级最快速最有效的模式。而IP加社群加电商,是最有效率的流量变现模式。
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单位中国互联网协会
