摘要
网购农产品作为一种新兴消费方式,为人们的生活和消费带来极大的便利,在日常生活中的重要性明显提高.本文首先设计了关于消费者网购生鲜农产品满意度的问卷调查表,然后利用SPSS对收集到的数据进行预处理,并通过因子分析法进行科学的数据处理,得出影响消费者网购生鲜农产品满意度的各影响因素;在此基础上,通过提取到的影响因素建立线性模型,利用回归分析得到回归方程.实验结果发现消费者网购农产品满意度与易用性、功能价值、享乐价值、可靠性因子有显著的正相关关系;与网站的售后服务一般和网站图片的过度美化有明显的负相关关系.因此,易用性、功能价值、享乐价值、可靠性、网站图片的过度美化等因子能够显著影响消费者网购农产品的满意度.
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