在智慧旅游背景下,各类移动终端、智能设备在游客旅游过程中扮演着重要的角色,在提升游客旅游消费体验感方面发挥着重要的作用。杭州作为国家智慧旅游试点城市,积极探索智慧旅游与全域旅游相融合的路径,提升游客旅游消费体验感,实现传统旅游业的转型升级。杭州旅游消费体验全域化发展,应线上线下齐抓共管,确保旅游信息及时披露;整合旅游资源,完善智能化旅游信息平台服务功能;创建居民与游客互助机制,探索共享旅游模式。
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