导游自由执业的困境与出路

作者：吴茜

来源：旅游纵览(下半月), 2020, (02): 34-35.

近年来,我国旅游业飞速发展,产业不断扩大,经历了从"景区旅游"到"全域旅游"的转变,全域旅游背景下,旅游者的体验不仅仅是景区,更是贯穿于旅游活动的全过程,作为旅游产品中的核心要素——导游服务变得更为重要。传统导游管理一直为行业、消费者所诟病,2016年新推行的导游自由执业制度旨在解决传统困境,但政策试行至今,效果并不佳,不仅未解决原有难题,自由执业还陷入了新的现实困境。基于对现状的调研和对困境的分析,本文提出了导游自由执业的出路,主要是建立健全导游管理机制,充分发挥政府的服务作用、行业的保障协调作用,切实保障导游的利益。

• 单位
  上海城建职业学院