摘要

微博营销是新时期全新的营销手段和发展模式,虽然多数企业已经在微博营销领域展开一系列尝试,但针对微博营销的实证研究少之又少。文章根据企业官方微博相关数据,借助多水平泊松回归模型探讨企业微博营销过程中如何有效控制品牌曝光度,从而获得良好的网络口碑。研究结果表示,企业微博营销中品牌曝光度与网络口碑具有非线性关系。如果品牌曝光度过低,随着曝光度上升,微博信息网络口碑效果明显增强。如果品牌曝光度过高,因品牌曝光度上升,微博信息网络口碑反而呈现下降趋势,因此,合理控制品牌曝光度对企业营销效果产生重要影响。