<正>劳动争议一旦发生,调解就成为必不可少的程序。这个程序应该包括从基层调解、裁前调解到诉调对接、诉裁衔接以及法律援助等多元参与的调处机制。即使调解不成,进入仲裁或诉讼程序,工会也可以在诉前和诉中继续进行调解,或者在诉后对职工做好解释和安抚工作。总之,化解劳动争议,工会应该站在第一线。