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摘要
目的：探讨个案管理的延伸护理服务在甲状腺结节患者超声引导下微波消融术后的应用价值。方法：选择2019年11月—2020年10月郑州大学第一附属医院收治的112例甲状腺结节患者作为研究对象，采用随机数表法分为对照组和研究组，每组各56例。对照组患者实施常规护理，研究组患者在常规护理基础上实施个案管理的延伸护理服务。比较两组患者的遵医行为，护理满意度及干预前，干预1个月、3个月后的自我护理能力(ESCA)，健康行为(HPLP-II)。结果：研究组患者总遵医率为94.64%，高于对照组患者的80.36%，差异有统计学意义(χ2=5.225,P<0.05)；研究组患者干预1个月、3个月后ESCA、HPLP-II评分高于对照组患者，差异有统计学意义(t=6.479、6.593、3.443、5.933,P<0.05)；研究组患者干预后服务质量量表(SERVQUAL)各维度评分较对照组患者高，差异有统计学意义(t=4.289、8.348、7.561、7.949、4.977,P<0.05)。结论：个案管理的延伸护理服务可改善甲状腺结节患者超声引导下微波消融术后遵医行为，协助患者进行自我监督，巩固健康行为，且护理满意度较高。
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