人文关怀模式在小儿心血管外科病房的实践

作者：彭婷; 黄尔佳; 蒋庭芳; 刘诗妍

来源：当代护士(下旬刊), 2018, 25(06): 185-188.

• 人文关怀
• 赏识护理
• 满意度
• 专职夜班

目的探讨人文关怀模式在小儿心血管外科病房护理服务中的实施效果。方法在小儿心血管外科病房开展人文关怀模式,对患儿实施赏识护理,对护士实行人性化管理。结果患儿家属满意率、护士工作满意率和护士人文关怀能力显著提高(均P<0.05)。结论人文关怀模式在小儿心血管外科病房的实施彰显了护理管理者对护士的关爱,护士对患儿的关怀,有效提高了护士的人文关怀能力、护士满意度和患儿家属满意度。

• 单位
  中南大学湘雅二医院