随着电商消费功能逐渐完善，消费者对于服务、产品质量、消费体验等提出了更高要求，在零售行业尤为明显，单纯的电子商务模式已经无法满足消费者需求，与新零售相结合的新零售电商模式由此产生。本文以宜家为例，通过分析新零售电子商务模式在该企业中的应用，发现宜家当前在物流、线上线下联动方面存在问题并提出解决方案。
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