摘要
目的分析急诊抢救情境中医护沟通的现状和影响因素,为构建医护有效沟通实践指导措施提供依据。方法按照职称和工作年限分层进行目的性抽样,参照内容饱和原则,最终抽取11名急诊科医护人员进行半结构访谈并收集资料,运用Colaizzi 7步分析法进行资料凝练分析。结果提取急诊抢救情境医护沟通现状的6个主题:专业素养不足;人员配置不足;干扰因素众多;医护关系质量;培训学习不易;简便用语多变。结论急诊抢救情境中的医护沟通受多方面因素的影响,加强专业素养、明确团队分工、减少干扰因素、构建和谐医护关系、规范抢救时的沟通语言等,能够促进医护沟通的有效提高。
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单位江苏省连云港市第一人民医院; 苏州大学