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摘要
目的:分析通过优化输液流程使门诊提高输液效率及降低差错发生率。方法:笔者所在医院2016年1-12月实施优化门诊输液流程,1 000例患者设为观察组,另选2015年1-12月未实施优化门诊输液流程的1 000例患者设为对照组,比较两组于门诊输液的等待时间、护理质量及护理满意度。结果:观察组静脉输液等待时间短于对照组,护理质量及护理满意度评分均高于对照组,护理差错发生率少于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:优化门诊输液流程,可为患者提供更为安全、高效的输液服务,提高治疗效果及护理满意度。
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单位厦门大学附属第一医院
