目的 优化医院门诊排队叫号系统，通过改造升级，完善门诊患者排队叫号流程。方法 分析门诊分诊叫号系统存在的问题，基于医院实际情况优化门诊分诊叫号系统的软硬件改造，并介绍其系统架构、主要功能模块和实施细节等内容。结果与结论 门诊分诊叫号系统优化对于完善门诊流程、缩短患者就诊时间，改善患者就医体验具有积极作用。
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