为什么快递员的怨言越来越多?

作者：罗文丽

来源：中国物流与采购, 2019, (13): 5.

DOI：10.16079/j.cnki.issn1671-6663.2019.13.001

<正>最近,快递员火了,因为各种罚款、下跪,甚至自杀……在相关线上报道的评论中,快递员网友们怨声载道,对所属公司的各类罚款深恶痛绝。目前,多家快递企业已先后完成上市,快递业头部企业基本形成,在这光鲜亮丽的繁华表象背后,快递小哥的怨言为什么反而越来越多了?究其原因,总结起来主要有五个方面。第一,快递公司规模做大并且上市之后,由以往小规模时的管