摘要

目的利用PDCA循环[plan(计划)、do(执行)、check(检查)、action(处理)]模式对静脉用药调配中心进行风险评估与风险管控并观察其效果。方法选取2019年1月至3月未进行风险管控的药品差错记录作为对照,进行风险评估,统计分析找出造成差错的原因,并制定改进措施;统计2019年4月至6月应用PDCA循环模式进行风险管控后的药品差错记录,对差错发生率进行比较。结果通过实施PDCA循环管理办法后静脉用药调配中心的药品差错发生率明显降低,其中调配错误、摆药错误、审方错误、核对错误、贴签错误及打包错误等差错事件的发生数均明显低于实施前,差异有统计学意义(P <0.001)。结论静脉用药调配中心风险评估及应用PDCA循环模式进行风险管控明显降低了药品差错发生率,提升了PIVAS人员的工作质量,提高了输液质量,保证静脉用药更加安全。