摘要
随着信息技术、互联网技术的发展,新的媒体形态应运而生,微博、微信、抖音、快手等强社交型的自媒体受到网民追捧。通过自媒体,网民可以获取信息、发表意见、表达诉求,自媒体成为主流舆论场之外的次生舆论场。文章着眼自媒体中舆论的传播特点、生成机制以及处置原则等,通过案例分析、文本分析等方式,指出自媒体时代网络舆情治理面临两方面挑战:一方面,个人对政府部门和公职人员进行监督的渠道得以拓展,公众更加积极地关注社会事件并参与到公共政策的制定中;另一方面,因为媒介技术门槛较低,审核难度较大,所以自媒体发布的内容容易失真,给网络舆情治理带来了巨大风险与压力。基于网络传播规律以及相关传播理论,文章提出加强网络舆论的法治建设、打造专业的舆情治理团队、强化网络舆论监管等措施。文章认为,舆情处置主体要完善网络媒体的响应机制及预警机制,认清网络舆情在虚拟空间的内在生成逻辑、发展走势,遵循网络传播规律,做到科学研判、多维联动、情理共用、人机互通,以积极主动的姿态与舆情主体对话,以此规避自媒体环境下网络舆情恶性传播带来的负面影响。
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