博物馆免费开放后的公共服务分析

作者：王莉

来源：品位·经典, 2020, (04): 45-46.

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• 公共服务

博物馆实施免费开放政策后,我国博物馆公共服务方面问题凸显。各地博物馆的参观质量下降,展陈质量参差不齐,员工服务能力相对薄弱,严重影响了观众的体验。博物馆应当合理设置服务设施,凸现展览的人性化,并加强人才队伍的建设和管理。