抽取"网上联合知识导航站"开放知识库中的800条问答记录,以咨询答案所用参考源作为观测对象,依据观测角度人工标引其参考源所属类型,通过对各类型参考源的定性、定量分析,观测虚拟参考咨询对印刷参考源、数字参考源、其他参考源的使用程度,对馆内参考源和馆外参考源的依赖程度。研究表明:印刷馆藏仍然在虚拟参考咨询中成为主要参考源,对于超大型图书馆而言,合作咨询在参考源尤其是数字参考源的共享上意义并不大。
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