<正>无论是刘强东"第四次零售革命"的概念,抑或是马云的"线上、线下、物流相融"的理论,其于未来零售业的探索从最初起便开始从线上向线下布局。零售业一系列线下回归之举在2018年里让模糊不清的理念变得清晰起来。从电商的崛起到今天,我们不难发现,电商似乎有整死实体店的一万个理由,但为何又重回线下"找死"呢?一方面,产品体验等许多服务并不能完全实现互联网化,或是在线下业务与线上服务结合的过程中会诞生截然不同的产品需求。这就使得互联网巨头们不得不放下互联网思