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摘要
在多个项目经验基础上总结形成的"七步实施法",将ITSM咨询项目的实施过程分为需求确定、现状评估、标杆比照、流程改进、流程执行、流程评估、回顾总结等七个步骤,促进了ITSM咨询项目实施方法的标准化,降低了项目实施的难度,提高了项目实施的成功率,能够帮助实现IT与业务的融合,推动企业业务的发展,实现IT的使命。
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在多个项目经验基础上总结形成的"七步实施法",将ITSM咨询项目的实施过程分为需求确定、现状评估、标杆比照、流程改进、流程执行、流程评估、回顾总结等七个步骤,促进了ITSM咨询项目实施方法的标准化,降低了项目实施的难度,提高了项目实施的成功率,能够帮助实现IT与业务的融合,推动企业业务的发展,实现IT的使命。
