摘要

<正>银行零售业务要当好拉动经济发展的“毛细血管”,坚守服务实体经济、服务百姓美好生活的初心使命,以崭新面貌助力国家战略目标的实现党的二十大报告指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。零售业务作为商业银行发展的重要动能,必须坚持高质量发展主线,深化落实新发展理念,把握数字时代、财富时代的机遇和挑战,“以客户为中心”推动经营模式再升级,不断提高发展的质量和效率。