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摘要
[目的/意义]对突发事件下短视频媒体用户情绪生成路径影响因素进行考察,有利于政府正确及时地疏导公众情绪,避免负面情绪引发二次社会影响。[方法/过程]以S-O-R模型为研究框架,将社会认同、媒介丰富度、事件刺激性作为外部刺激因素,将情绪感染作为内部机体因素,情绪表达行为作为用户的行为反应,构建突发事件下短视频媒体用户情绪表达行为模型。通过问卷调查的方式收集样本数据,使用Smart PLS软件对模型有效性进行验证。[结果/结论]社会认同、媒介丰富度可以直接正向影响情绪表达行为,但通过情绪感染作为中介,其影响会更强烈;事件刺激性直接正向影响情绪表达行为。
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