医院运维管理系统的研究与应用

作者：李源; 刘道践; 顾风军

来源：电脑知识与技术, 2011, (35): 9264-9265+9267.

• ITIL
• 运维管理
• 流程 ITIL
• operation and maintenance
• management

信息化建设已经渗透到医院的各个方面,信息系统规模也变得更加复杂,运维管理的要求也逐步提高。该文基于ITIL理论体系对医院运维管理系统进行了分析及研究,并提出相应可行的运维管理流程。