摘要
新技术环境下,学科服务绩效评价是图书馆管理与服务创新工作的重要一环,但图书馆学界目前还没有形成一种广泛认可的可直接应用于学科服务绩效评价的绩效评价指标体系,因此,开展图书馆学科服务绩效评价研究有积极的现实意义。与现有绩效评价方法相比,集值统计法通过计算置信度水平检测评价结果,利用C#语言编写计算程序来辅助计算,不仅提高工作效率,而且该方法不要求评价者对每个评价指标做出精确判断,只要求给出一个模糊的子集即可,因此,基于集值统计的图书馆学科服务绩效评价具有一定的合理性与科学性。
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单位安徽商贸职业技术学院