摘要

任何组织都离不开沟通,而有效的沟通又受多种因素的影响,心理效应是影响沟通能否顺利进行的重要因素之一。心理效应有其积极方面的作用,但也有其消极方面的作用,如何正确地运用它,才会产生积极的沟通效果。文章在概述心理效应的定义的基础上,分析了心理效应的种类,在遵循规律的基础上,提出了如何运用这些心理效应以提高人们的沟通能力。