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摘要
饭店组织变革对提升企业创新绩效,推动企业转型升级发挥了重要的作用,相关研究却十分匮乏。本文采用扎根理论对典型国有单体饭店变革案例进行分析,研究发现,管理者的变革型领导行为通过领导魅力、领导感召力、智力激发以及个性关怀,促使饭店内部形成员工超越自身岗位角色为企业谋求利益的企业文化,企业文化通过影响员工助力饭店获得良好的动态能力,能够顺利整合企业内外资源快速适应外界变化进行创新实现企业绩效。动态能力可以反作用于企业文化,使组织内部正面积极的企业文化不断延续。
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单位济南大学; 青岛酒店管理职业技术学院
