公共突发事件中社交媒体舆情分析及应对策略

作者：邓思宜

来源：新闻传播, 2020, (10): 27-28.

• 公共突发性事件
• 社交媒体
• 舆情分析
• 舆情应对

新媒体时代,社交媒体的低门槛使得公众在网络场域实现其话语权。人人都有麦克风的同时显现多元主体,但多元主体带来话语多元,也带来话题偏移和信息变异。尤其是在公共突发事件中,社交媒体的舆论纷繁复杂。本文主要就公共突发事件案例分析社交媒体舆情的共性和矫正话语的偏向策略。

• 单位
  黑龙江大学