冠脉造影术患者对相关知识了解情况的调查分析及对策

作者：梁玲芬; 许智红; 谭云

来源：广州医药, 2014, 45(01): 54-55.

• 冠脉造影术
• 相关知识
• 对策

目的探讨冠脉造影术患者对相关知识的了解情况,从而提出相应护理对策,以提高患者满意度及护理质量。方法采取自行设计调查表,内容包括患者对冠脉造影术的名称、部位、手术的目的、手术过程、手术前后注意事项等的了解情况,对2011年3月—2012年5月在本科住院行冠脉造影术的病人150例进行调查并分析相关因素。结果患者对冠脉造影术的手术过程、手术前后注意事项等不了解的分别是46.7%、28%、25.3%;人性化服务欠缺的占9%。结论患者对冠脉造影术的相关知识了解不够,必须完善手术管理制度,加强沟通和心理护理,落实健康教育和护理服务,加强业务知识培训,从而提高护理质量及病人的满意度,优化护患关系。

• 单位
  广东省人民医院（广东省医学科学院）