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摘要
[目的/意义]旨在引导公共图书馆更好地开展健康信息服务,满足社会公众日益增长的健康信息需求。[方法/过程]通过文献搜集、网页浏览和在线咨询的方式对我国34家公共图书馆的健康信息服务情况进行数据收集,结合内容分析法,借助NVivo 12软件的质性编码功能对相关数据进行分析。[结果/结论]将我国公共图书馆现有健康信息服务归纳为传统型、合作型、自助型、专题型和新媒体型五大类,发现在具体的服务实践过程中存在着资源专业性过强、机构合作单一、网站健康信息零碎、用户需求挖掘浅、新媒体原创力不足等问题,并提出培养健康服务型馆员、拓展机构合作、加强"健康专栏"建设、划分用户群、深度挖掘馆藏资源等对应改进建议。
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