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摘要
学界有关民众主观感知与警民信任的研究不断增多，但现有文献少有从民众满意度、回应性与警察形象等综合角度分析警民信任。研究基于自我决定理论构建了民众满意度对警民信任影响机理的双中介模型，并利用SPSS26.0与AMOS20.0，对300份有效样本进行了实证检验。实证研究发现：（1）民众满意度对警民信任具有显著正向影响。（2）感知回应性在民众满意度与警民信任之间起中介作用。（3）警察形象在民众满意度与警民信任之间起中介作用。因此，公安机关应以民众满意为导向，提高警务工作民众获得感；同时不断创新警察对外宣传方式，提高民众感知回应性；进一步加强公安队伍建设，塑造良好警察形象。
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