西部公共图书馆智慧化信息咨询服务转型对策研究——以广西桂林图书馆为例

作者：龙宇

来源：河北科技图苑, 2018, 31(05): 67-85.

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2018.0090

• 信息咨询服务
• 参考咨询
• 智慧图书馆

广西桂林图书馆利用现代化技术手段,面向普通读者、各类基层群众、科研院所和企事业单位,政府机关四类群体开展信息咨询服务,积累了一些经验。从图书馆员智慧化升级,创新信息咨询服务方式,创新用户教育形式等方面,提出西部公共图书馆智慧化信息咨询服务转型对策。