“一次办好” 山东人社在行动

作者：王清华; 邱士波; 田涛

来源：山东人力资源和社会保障, 2019, (01): 8-11.

人社服务窗口是践行改革举措的关键窗口,随着省人社厅第二批"一次办好"事项清单全面覆盖,"一次办好群众满意"是否已在各项改革工作中得到彰显、落实,群众切身感受如何?本刊记者深入一线服务窗口,听民声、解民意、察民情。