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摘要
海南自由贸易港建设过程中“三区一中心”的战略定位明确了旅游业为海南省聚焦发展的三大产业之一。人才是产业发展的第一资源，国际旅游消费中心的战略定位势必对海南省旅游业人才提出更高层次的要求，但当下海南省旅游业人才短板对行业发展掣肘日益凸显。通过调研海南旅游业人才性别比例、年龄结构、学历层次、职业忠诚度、流动性等内容，发现旅游业存在入职门槛低、结构失衡、职业认可度低、供给困难等现实情况，并对人才结构和人才培养政策存在的问题进行了分析，提出海南自由贸易港旅游业人才需求为高水平服务技能人才、高素养复合型管理人才、智慧旅游创新型人才和国际化人才。
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