<正>尽管医疗机构临床实验室不断努力改进患者安全,但仍然还存在很多改进的机会,这些机会大多表现为不符合项。因此,不符合项的管理对于识别医疗机构临床实验室存在的问题、提高服务质量有很大关系。基于质量管理和患者安全的原则,参考美国临床和实验室标准研究院文件GP32-A的内