[研究目的]探究突发疫情中网民谣言信息偶遇行为发生机理，为防范此种行为发生提供依据和应对策略。[研究方法]通过深度访谈和文献搜集获取数据材料，基于扎根理论构建突发疫情中网民谣言信息偶遇行为发生的理论模型，并进行机理阐释。[研究结论]突发疫情中网民谣言信息偶遇行为的发生是主客观因素综合作用的结果，应对这一行为，应从转移社会关注、构建信息信任、抑制谣言传播、重塑网络习惯等方面着手进行。
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