战略管理涉及对未来的预测。但在动荡多变、错综复杂的经营环境下,要准确地预测未来非常困难。介绍的战略管理管理工具有助于克服这一困难,包括早期预警系统、STEEP、概率/影响矩阵和情景分析法,它们是动荡环境下企业监测外部环境和预测未来的有效工具。