人性化服务在基层医院骨科病房护理管理的实践

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来源：中医药管理杂志, 2014, 22(03): 409-410.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2014.03.094

• 人性化服务
• 骨科病房
• 护理管理

文章探讨了基层医院骨科病房的护理管理问题,提出以人性化服务来实现更高水平的护理管理。选取在浙江省青田县人民医院骨科进行治疗的578例患者随机分为两组,其中对照组实施传统护理服务,实验组实施人性化护理服务,对比两种护理模式的效果。结果人性化服务能显著提高护理质量。

• 单位
  青田县人民医院