应用智能导诊改善门诊服务质量

作者：徐挺玉; 王兵; 索海燕; 章娣; 张小亮; 王忠民^*

来源：中国卫生质量管理, 2021, 28(06): 25-34.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.6.07

• 医院
• 门诊
• 信息化
• 智能导诊

基于疾病智能导诊技术、人脸识别技术、自动分诊技术等,建立了基于人工智能技术的新型门诊导诊模式。该模式的实施,改善了门诊服务质量,节约了医院人力成本,提高了患者就诊效率,优化了医疗资源配置。

• 单位
  南京医科大学第一附属医院; 江苏省人民医院