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摘要
一方面基于业务支撑的需要,以互联网企业为主的信息通信企业生产和留存了大量的客户基础数据、消费数据和终端数据等,另一方面在互联网时代,信息通信企业的业务模式受到OTT互联网企业的影响,新用户挖掘难度增大。而大数据技术的出现,为信息通信企业发展提供了良好的信息化能力,使其在技术能力、业务管理、组织架构等方面得到有效运用。本文主要从大数据时代信息通信技术的应用现状入手,分析了基于信息通信大数据的用户行为关联,并从能力构建、组织优化等方面对大数据技术在信息通信企业的运用进行阐述,以确保大数据在各个层面的协调发展。
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单位中国电信股份有限公司
