随着人民生活水平的提高,旅游产业迎来了"黄金发展时机"。黄山风景区却因配套设施、服务的相对落后,旅游收入远不及其它部分人造景点。文章在对黄山景区旅游配套设施及服务水平调研基础上,借鉴服务APP的设计理念,提出开发黄山景区"一站式"服务APP的构想,通过将现有资源优化整合并在APP上提供线上服务,集中为游客提供如租车、票务、土特产和特色小吃的推荐及外卖、行李寄送及跑腿等服务。项目的应用既方便游客出行,又提高黄山景区的综合服务水平和竞争力。
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