连环计、走为上——三十六计销售技巧系列案例第三十五、三十六计

作者：袋袋

来源：中国药店, 2018, (07): 68-69.

<正>三十六计,走为上计,无论什么时候,顾客走过的动线和他购买的几率是成正比的,如何让顾客延长门店的动线,需要设计,更需要我们店员的引导。第三十五计:连环计客流下滑是现在药店普遍面对的问题,如何留住客流,增加客流?今天给大家介绍的是打造铁杆粉丝的连环计。记得以前当店长的时候,每天为如何提升门店的客流绞尽脑汁,面对竞争对手,面对兄弟门店,我们到底应该怎么做?直到有一次学习数据分析,了解到门店流失的顾客要比新办会员卡的顾客多时,便开始制定老顾客的回访任务,每天给老顾客打电话。