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全网业务IT支撑模式的研究
作者:池炜成; 刘智琼
来源:
电信科学
, 2010, (11): 6-11.
全网业务
一点受理
一点收费
IT支撑模式 entire network business
one-point acceptance
one-point charging
IT support pattern
摘要
本文介绍了全网业务的定义与类型,结合eTOM分析全网业务对IT支撑系统的要求及其对IT支撑系统带来的挑战,归纳和提炼了全网业务的IT支撑模式。
单位
中国电信股份有限公司广东研究院
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