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摘要
目的探讨戴明循环(PDCA)在手术设备管理中的应用效果。方法分析2018年1～4月传统管理法术中手术设备故障管理现状,对问题进行原因分析,根据Pareto定律绘制鱼骨图确定主要因素,制定计划和目标。2018年5～10月采用PDCA管理手术设备,加强外科医生和手术室护士设备操作规范化培训,制作设备使用流程图,制订考核标准,加强设备使用后维护及检测,检查反馈,持续质量改进。比较PDCA管理前后术中手术设备故障的发生率、目标达成率及不良事件发生率。结果运用PDCA对手术设备进行管理后,有效降低了术中手术设备故障的发生率,达到了改进目标值,达标率为107.91%,进步率为75.15%,保证了患者的手术安全。PDCA实施后的术中设备故障发生率(2.84%)低于实施前(11.43%),差异有统计学意义(χ2=8.23,P<0.01);PDCA实施后CQI小组成员在团队精神、品管手法运用、沟通协调、专业知识、活动信心及责任荣誉等方面均有正向成长。结论 PDCA应用于手术设备故障管理,可有效提高手术患者的手术安全,达到医疗质量持续改进的目的,并且提高圈员的工作能力及积极性。
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