品管圈在ICU护理团队建设中的应用

作者：陈桂菊; 陈琴

来源：中国卫生产业, 2016, 13(10): 64-66.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.10.065

• ICU
• 护理团队建设
• 品管圈

目的运用品管圈管理模式建设ICU优秀护理团队,提高护理质量,促进学科发展。方法成立ICU护理队伍建设品管圈,依据PDCA理论,针对该科2013年前(对照组)护理队伍力量薄弱,护理质量滞后,不良事件发生率高的现状进行分析,各品管小组根据自身分管的版块找原因及实施解决方案。结果 2014年1月始实施品管圈管理模式后护理质量考核、不良事件发生率、满意度等指标显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在ICU护理队伍建设中采用品管圈管理模式,能有效提高凝聚力,提高专业技术水平,提高护理质量及满意度,降低不良事件的发生。