<正>在未来的互联网时代,目标消费群中的诸多顾客会逐渐参与到企业的经营和管理之中来,成为真正意义上的合作者。谁是企业的合作者?“合作者”是指跟企业有着合作关系的、为企业的共同事业作贡献的一个外部的利益关系者。那么,怎么区分顾客和合作者的关系呢?