医院是一个知识密集型组织,知识的利用、积累和创新对医院的生存和发展有着重要意义。医院知识管理及应用对基础医学、临床医疗和科研领域都具有非常重要的作用。医院知识服务流程从医院信息系统出发,结合内外部知识,利用先进信息技术,对数据进行分析、处理,发现知识,形成知识,评价知识,并用于临床,服务于患者。知识产品提高了医院临床效率与效果,提升了患者对医院的满意度。
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