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摘要
目的 探索“互联网+”门诊的研究热点及进展。方法 选取2001-2021年CNKI期刊及论文数据库收录的“互联网+”门诊相关文献为研究对象，采用CiteSpace5.7.R2及VOSviewer对相关文献的作者、机构及高频关键词进行可视化分析，通过突变词和关键词聚类分析研究该领域的热点及进展。结果 “互联网+”门诊研究总体呈上升趋势，2012年后年度发文量均超过50篇且发文上升速度明显加快；作者及机构团体间的相互合作很少，单个作者发文量最高为5篇且大多为机构内合作；关键词聚类共12个聚类：就医体验、门诊药房、门诊医生工作站、出入院、发热门诊、门诊电子病历、医疗信息化、数据库、门诊、门诊流程、软件、诊间预约；突变词显示当下研究热点主要是互联网+、智慧门诊、智慧医院。结论 “互联网+”门诊研究目前主要集中在门诊信息化建设、流程再造、门诊药房、门诊服务及管理等信息化及部分在线化建设方面，并向智慧医疗、智慧门诊等信息化及在线化升级和智能化建设方面发展。
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