浅论政工人员的讲话在人际沟通中的作用

作者：郑练

来源：考试周刊, 2013, (03): 20-21.

• 政工人员
• 讲话
• 人际沟通

政工人员与职工讲话、谈话要因人而异,讲职工喜欢听的话,有人情味的话,就能与职工拉近距离,使谈话沟通顺畅,达到了解人的心智,消除思想的困惑,解开心结的效果。