摘要
目的:探讨呼吸内科开展优质护理的措施与成效。方法:将200例呼吸内科患者分为对照组100例和观察组100例。对照组按照科室日常的护理标准、内容及方法实施护理,观察组在常规护理的基础上实施优质护理服务,比较两组的健康知识知晓率、护理工作满意度、护理服务质量。结果:观察组患者健康知识知晓率、护理工作满意度、护理服务质量均优于对照组(P<0.05)。结论:在呼吸内科开展优质护理服务,可以提高整体护理质量及患者对护理工作满意度。
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单位杭州市中医院