研究ISO9000:2000质量管理体系,分析在企业大量业务过程中以项目形式组织并实施活动时,企业运营过程质量管理和项目质量管理间的关系。根据产品开发项目质量管理的特点,提出在具体项目上落实ISO质量管理的两步剪裁法。采用面向对象方法建立产品开发项目质量管理模型,包括组织模型、业务模型、过程模型和信息模型。该模型通过企业、项目管理办公室和项目3层质量管理协调项目过程和企业运营过程质量管理的关系,实现企业级的产品开发项目质量管理。基于上述模型在J2EE平台上实现了质量管理信息系统。
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