随着现代科学技术和全球经济一体化的发展,服务业的市场竞争优势越来越取决于现代物流提供的速度、成本、服务质量以及效率。因此,服务业也需要对物流过程进行控制,特别是合理、有效管理逆向物流,以提高运行效率,获取更大的竞争优势。本文在分析服务业逆向物流特点的基础上,探讨了其有效管理策略。
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